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Das in unmittelbarer Nähe zum Rhein gelegene Bonn Marriott Hotel ist mit insgesamt 336 modernen Gästezimmern und Suiten, und dem direkt danebengelegenen World Conference Center Bonn seit Juni 2016 ein wichtiges Ziel für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Ein SPA-Bereich mit 1.500 qm, in dem auch historische Überreste aus der Römerzeit architektonisch integriert wurden, sowie das GOP-Varieté-Theater stellen weitere Anziehungspunkte für unsere Gäste dar. 

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Bei den unten aufgelisteten Aufgaben liegen deine Strärken:

  • Check-in und Check-out / Gästeanfragen / Gästebetreuung / Guestrelation / Gastbewerden
  • Stammdatenpflege / Konfiguration / Reservierung
  • Optimale und professionelle Betreuung nationaler und internationaler Gäste gemäß der Marriott Standards sowie der LSOP's
  • Eigenverantwortliche Mitarbeit in der Schicht
  • Mitverantwortlich für die Einweisung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Profil

Das solltest Du mitbringen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie 
  • Bereits erste Berufserfahrung an der Rezeption
  • PMS-Kenntnisse (Opera-Kenntnisse sind wünschenswert)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischenntisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
  • Die ehrliche Leidenschaft dafür, der perfekte Gastgeber für unsere Gäste zu sein
  • Eine offene und herzliche Persönlichkeit, für die es kein Problem ist, auf Menschen zuzugehen
  • Ein gutes Gespür für Details und für die Bedürnisse unserer Gäste
  • Du bist ein absoluter Teamplayer und die Ruhe selbst - auch wenn es einmal hektisch wird

Wir bieten

Folgendes haben wir zu bieten:

  • Prämien: Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Mitarbeiter des Monats
  • Discounts: Discounts innerhalb der gesamten invite-group und allen Kooperationsunternehmen, Marriott Explore Rate, Family & Friends Rate Marriott und in unserem Schwesterhotel, dem Kameha Grand Hotel
  • Freizeit & Events: Zugang zu ausgewählten GOP-Shows nach Verfügbarkeit und Einladung, vergünstigte Konzerttickets über „Ticketsprinter“ zu ausgewählten Acts, etc.
  • Sport & Wellness: Sportpark, Visiolife, Kameha Grand Hotel und Discounts auf derer Produkte