Stellenangebot Firmenprofil

Finde jetzt den perfekten Job für Dich Jetzt Job finden

erweiterte Suche

UNESCO-Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit für nahezu 7 000 Mitarbeiter*innen. Mit vielfältigsten Berufen, immer für die Menschen in der Stadt.

Kundensachbearbeiter*in Ausländerbehörde

Das Ordnungs- und Bürgeramt sucht Sie als Kundensachbearbeiter*in für die Ausländerbehörde zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (Tandem) befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung. Eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt. Die Stelle bietet je nach Qualifikation und Berufserfahrung Entwicklungsmöglichkeiten bis Entgeltgruppe 9a TVöD.


Aufgaben
  • Selbstständiges Annehmen, Bearbeiten und Entscheiden von Anträgen auf Erteilung von Aufenthaltstiteln
  • Entscheiden über die Berechtigung oder Verpflichtung zur Teilnahme an einem Integrationskurs
  • Prüfen und Entscheiden über die Erstellung von Verpflichtungserklärungen
  • Ausführliches Informieren und interkulturelles Beraten von Kund*innen zu aufenthaltsrechtlichen Rechts- und Erteilungsgrundlagen am Schalter
  • Beraten und Verfahrensauskunft sowie Terminsteuerung der Notfallkund*innen im Erstkontakt am Expressschalter
  • Durchführen von Pass- und Identitätsprüfungen
  • Zusammenarbeit mit den Rechtssachgebieten der Ausländerbehörde

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst, als Verwaltungsfachangestellte*r oder eine vergleichbare Qualifikation für eine rechtlich geprägte Sachbearbeitung
  • Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau*Kaufmann für Büromanagement mit Berufserfahrung in einer Ausländerbehörde und der Bereitschaft zur Weiterqualifikation
  • Alternativ: Sozialversicherungsfachangestellte*r, Rechtsanwalts-, Notar- oder Jusitzfachangestellte*r jeweils mit der Bereitschaft zur Nachqualifizierung für den neuen Aufgabenbereich
  • Kenntnisse des allgemeinen Verwaltungsrechts sind von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft
  • Serviceorientiertes, sicheres und ruhiges Auftreten, Einfühlungsvermögen und Wertschätzung im Umgang mit den Kund*innen sowie Teamfähigkeit
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Interkulturelle und soziale Kompetenz
  • Freude und Interesse an der Arbeit in der Ausländerhörde sowie mit dem Aufenthaltsgesetz

Wir bieten
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit gesellschaftlicher Relevanz
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die individuelle Balance von Beruf und Privatleben
  • Einen eigenen Betriebskindergarten für Kinder von elf Monaten bis sechs Jahren
  • Eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine betriebliche Altersversorgung
  • Ein attraktives Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und ein Arbeitsklima orientiert an unseren Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit