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Mitten in der Hansestadt, unweit zum Hauptbahnhof, befindet sich das HENRI Hamburg mit seinen 65 Studios in einem Kontorhaus der 50er/60er Jahre. Rezeption und Bar sind hier eins, ebenso HENRI’s kompakter Spa & Gym. Und ganz wie zu Hause kann in Hausküche und Wohnlounge jeder selbst zugreifen – vom Frühstück bis zum legendären Abendbrot.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Vom Erstkontakt bis zum Goodbye hat der Reservierungsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) die Gäste fest um seinen Finger gewickelt. Persönliche Betreuung is key! Reservierungsannahme über OTAs, Website, Telefon oder E-Mail ist sein täglich Brot. Er jongliert mit der Belegung bis auch das letzte Bettchen zum Bestpreis an den Mensch gebracht ist. Check-in, Check-out, Korrespondenz oder sich zu einem Schnack mit den Gästen gesellen gehört genauso zu seinem Handwerkszeug wie ab und an mal einen Cocktail zu mixen, denn die Bar und der Empfang liegen bei HENRI sehr nah zusammen.

Mit anderen Worten:

  • Beratung der Gäste
  • Verkauf der Hotelleistungen & Extras
  • Annahme & Bearbeitung aller Individualreservierungen
  • Check-in & Check-out

Profil

…A HOST.

Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.

…AUTHENTIC.

Stilecht, originell. Du benutzt gern deine eigenen Kopf um mitzugestalten.

…A LOCAL.

Im Herzen. Du schwärmst für deine Stadt, deinen Kiez, dein HENRI.

…INDIVIDUAL.

Du genauso sehr wie HENRI.
Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.

…A PROFESSIONAL.

Erste Erfahrung in der Hotellerie oder einfach passionierter Quereinsteiger.

Dir fällt es leicht mit Vergnügen bei deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken.

Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt.


Wir bieten
  • HENRI sucht langfristig: Deswegen gibt es einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • HENRI liebt Freizeit: 5-Tage-Woche mit detaillierter Zeiterfassung, Überstunden gibt es kaum und wenn, dann mit Ausgleich
  • HENRI verreist gern: Daher gibt es Reisevergünstigungen für seine Familienmitglieder und Freunde in alle HENRI Hotels, aja Resorts, A-ROSA Resorts, dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und er hat Rabatte mit weiteren Partnern vereinbart
  • HENRI plant voraus: Mit der betrieblichen Altersvorsorge denkt er schon an morgen
  • HENRI ist Gesundheit wichtig: Deswegen gibt es eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille / Kontaktlinsen
  • HENRI bildet aus: Das interne Schulungs- und Weiterbildungsprogramm CAMPUS hält für alle die passenden Trainings bereit
  • HENRI entwickelt sich weiter: Eine starke Familie im Rücken bietet Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • HENRI freut sich auf neue Freunde: Weiterempfehlungen werden belohnt
  • HENRI shoppt gern: Mit seiner Bonago-Card bei über 200 Premium-Partnern
  • HENRI feiert gern: Auf Team-Events mit Spaß, Jux und Dollerei kann man sich freuen